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Segurança

Introdução

Nosso site conta com a mais alta criptografia (128 bits), com certificado da VeriSign, conforme pode ser observado com acesso ao selo da empresa certificadora em nossa página de login.

Além desta segurança em nosso sistema, o processo de cadastramento ao Homebroker, é efetuado aos clientes correntistas do SANTANDER e que sejam cadastrados na BOVESPA, pela Santander Corretora. O cadastro ao sistema Homebroker é realizado mediante Contrato, firmado entre o Cliente e a Santander Corretora, onde consta abono bancário da respectiva Agência que o cliente mantém sua conta corrente.

Ao primeiro acesso no sistema Homebroker, o cliente deverá substituir a senha provisória a ele fornecida por uma de somente seu conhecimento.

Precauções

O sistema Homebroker, atualmente, esta parametrizado para permanecer conectado pelo período máximo de 30 minutos se não houver qualquer "ação no sentido de navegação" entre as páginas.

Tempo Máximo de Conexão

Nosso site conta com a mais alta criptografia (128 bits), com certificado da VeriSign, conforme pode ser observado com acesso ao selo da empresa certificadora em nossa página de login.

Além desta segurança em nosso sistema, o processo de cadastramento ao Homebroker, é efetuado aos clientes correntistas do SANTANDER e que sejam cadastrados na BOVESPA, pela Santander Corretora. O cadastro ao sistema Homebroker é realizado mediante Contrato, firmado entre o Cliente e a Santander Corretora, onde consta abono bancário da respectiva Agência que o cliente mantém sua conta corrente.

Ao primeiro acesso no sistema Homebroker, o cliente deverá substituir a senha provisória a ele fornecida por uma de somente seu conhecimento.

Plano de Contingência

O atendimento dos clientes em caso de perda de conexão do sistema Homebroker será efetuado pelas respectivas Agências, Salas de Ações ou via mesa operacional através dos telefones:

São Paulo (Capital) - (11) 3553-4279
Rio de Janeiro - (21) 3460-7379
outras localidades - 0800-723-5008
Pelo e-mail - homebroker@santander.com.br, de forma que todos sejam atendidos.